Pretraga članaka

Kako prijaviti kvar u zgradi

Ukoliko primetite kvar u zgradi (lift, vodovod, elektro instalacije, ulazna vrata ili drugi tehnički problem), možete ga prijaviti na sledeći način.

1️⃣ Prijava preko portala

  1. Ulogujte se u portal stanara

  2. Idite na sekciju Podrška (Support)

  3. Kliknite na New Ticket / Novi zahtev

  4. Izaberite kategoriju problema

  5. Opišite kvar

  6. Po potrebi dodajte fotografiju

  7. Kliknite Pošalji

Naš tim će dobiti obaveštenje i reagovati u najkraćem mogućem roku.

2️⃣ Hitne intervencije

Za hitne situacije kao što su:

  • pucanje cevi

  • nestanak struje u zgradi

  • zaglavljeni lift

  • velika havarija

kontaktirajte nas odmah:

📞 Telefon za hitne intervencije:

3️⃣ Status prijave

Nakon prijave kvara možete u portalu pratiti:

  • status intervencije

  • komunikaciju sa upravnikom

  • rešavanje problema

Napomena

Molimo da prijave budu što preciznije kako bismo mogli brže organizovati intervenciju.

Da li vam je ovaj članak bio koristan?

Povezani članci